CONDICIONES DE VENTA
Estas condiciones generales de venta establecen los plazos y condiciones de venta de LOS productos comercializados por beTobe TIEMPO. Todos los contratos DE BETOBE TIME para la venta de productos A TERCEROS (CLIENTES) se rigen por ESTAS CONDICIONES GENERALES, que forman parte integrante y esencial de cualquier propuesta, PEDIDO Y CONFIRMACION DE PEDIDO DE COMPRA de los Productos. Las condiciones de venta QUE se aplican a su pedido son las que prevalecen en la fecha DEL MISMO PEDIDO.
1. PRODUCTOS: PRECIO Y CARACTERÍSTICAS
1.1 A menos que se indique lo contrario, los precios de los productos publicados por BETOBE TIME SE ENTIENDEN CON IVA NO INCLUIDO. Los precios de los productos QUE de vez en cuando publica beTobe TIEMPO ANULAN Y SUSTITUYEN LOS ANTERIORES Y ESTAN SUJETOS A LA REAL DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS. BeTobe TIEMPO se reserva el derecho de confirmar o modificar los precios de los productos publicados en su página web o en folletos y material publicitario, previa confirmación del cliente.
1.2 Las especificaciones técnicas y funcionales relativas a los productos publicados por beTobe TIEMPO a través de sus anuncios y folletos son las COMUNICADAS POR LOS RESPECTIVOS PRODUCTORES. TIEMPO beTobe no asume ninguna responsabilidad sobre la exactitud y la exhaustividad de dicha información. A menos que se indique lo contrario. LAS imágenes de los productos son indicativas y no vinculantes.
1.3 El cliente es responsable de la ELECCION de los productos solicitados y el cumplimiento y la conformidad con las especificaciones establecidas por cada fabricante a sus necesidades.
2. PEDIDOS - FACTURACIÓN
2.1 Todas las órdenes de compra de productos REMITIDAS a beTobe TIEMPO TENDRAN QUE SER COMPLETADAS EN SU TOTALIDAD y TENDRAN QUE contener todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los productos solicitados. Cada pedido de Productos REMITIDO A BETOBE TIME CONSTITUYE UNA PROPUESTA CONTRACTUAL DEL CLIENTE y, por tanto, será vinculante PARA BETOBE TIME sólo si el mismo BETOBE TIME HA CONFIRMADO SU ACEPTACION. El cumplimiento de la orden por beTobe TIEMPO, equivale a la confirmación y aceptación de las mismas.
2.2 BETOBE TIME SE RESERVA EL DERECHO de no aceptar pedidos incompletos o QUE no ESTEN debidamente CUMPLIMENTADOS O por un importe inferior al valor mínimo de 100,00 millones de euros (excluidos los gastos de envío). La falta de ejecución DEL PEDIDO POR PARTE DE BETOBE TIME (si es que se debe a la falta de disponibilidad de los Productos solicitados por el cliente) BETOBE TIME INFORMARA EN EL PLAZO MAS BREVE AL CLIENTE, REEMBOLSANDOLE DE LAS SUMAS QUE ESTE HUBIERA YA DESEMBOLSADO PARA EL PEDIDO NO EJECUTADO. En este caso el cliente no tendrá derecho a reembolso o compensación ni indemnización alguna. ADEMAS todos los precios y LAS COMPRAS ONLINE QUE se pueden ver en www.orologistock.com sólo SON VALIDAS para ese tipo de compra y no para la venta al por menor o por catálogo.
2.3 LA DOCUMENTACION FISCAL (recibo) o (factura) DE los productos solicitados, SERA EMITIDA POR BETOBE TIME en el momento del envío de los Productos al Cliente.
3. ENTREGA DE PRODUCTOS
3.1 Todos los gastos de ENTREGA serán por cuenta del cliente (except promotions).
Las entregas se realizan normalmente a través de DHL. LA FORMULA DE PAGO PARA LAS COMPRAS ON LINE ES POR PAGO ANTICIPADO.
BeTobe TIEMPO se reserva el derecho de aceptar marcas. BeTobe tiempo tiene el derecho, a su sola discreción, a realizar la entrega de los productos solicitados por un correo que no sea DHL o por otros medios que estime conveniente. A menos que se indique lo contrario, todas las entregas se REALIZAN POR carretera.
3.2 LOS TERMINOS DE ENTREGA INDICADOS POR BETOBE TIME refieren a los productos EXISTENTES en sus ALMACENES y, aunque EVALUADOS cuidadosamente se considerarán no vinculantes PARA beTobe TIEMPO, QUIEN PODRA SEGUIDAMENTE CONFIRMARLOS O MODIFICARLOS de acuerdo a sus necesidades reales. Cualquier retraso en la entrega de menos de 30 (treinta) días, no dará derecho al cliente a RECHAZAR la entrega de LOS productos o de reclamar daños y perjuicios o indemnización alguna.
3,3 beTobe tiempo tiene el derecho de EFECTUAR LA entrega de los Productos (también RELATIVA A UN MISMO PEDIDO) en varias entregas sucesivas, en cuyo caso sólo REALIZARA un cargo AL CLIENTE EN concepto de gastos de transporte.
3.4 LAS CONDICIONES Y LOS TERMINOS DE ENTREGA PARTICULARES DEBERAN SER PREVIAMENTE ACORDADAS ENTRE CLIENTE Y BETOBE TIME Y ACEPTADAS POR ESCRITO POR BETOBE TIME.
4. OFERTAS ESPECIALES
4.1 Las ofertas especiales PROMOVIDAS por OROLOGISTOK.COM SON válida hasta agotar las existencias y, en todo caso, están sujetas a disponibilidad real de los productos MISMOS. Las ofertas ESPECIALES no son acumulables. Los productos DE OFERTAS ESPECIALES podrían SER CONFECCIONADOS EN paquetes promocionales especiales (POR CONFECCIONES SE ENTIENDENS cajas, manuales, etc.)
5. GARANTÍAS DE PRODUCTO - SOPORTE
5.1 BETOBE TIME GARANTIZA UNICAMENTE la integridad de los Productos EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA (en adelante LA "Garantía beTobe TIME"). Cualquier defecto cubierto por la garantía beTobe TIEMPO deberá ser DENUNCIADO por el Cliente, bajo pena de caducidad, DENTRO DE LOS 10 (diez) días a partir de la fecha de entrega. EN CASO DE EFECTIVIDAD/APLICABILIDAD DE LA GARANTIA BETOBE TIME, EL CLIENTE TENDRA DERECHO a la reposición de productos dañados Y HACIENDO DEVOLUCION DE LOS MISMOS, NO TENIENDO DERECHO EL CLIENTE A CUALQUIER OTRA INDEMNIZACION POR DAÑO. LOS Gastos de envío necesarios para reemplazar los productos correrán a cargo de beTobe TIEMPO.
5.2 De conformidad con las cláusulas detalladas en el artículo 5.1, BETOBE TIME no da ninguna garantía sobre los productos adicionales a las que ofrecen los productores individuales. La asistencia técnica y la garantía de la manipulación de productos se realizan, en su caso, por los productores individuales, de acuerdo con los términos y condiciones establecidas en la documentación que acompañe al producto.
5.3 Sin perjuicio de la posibilidad de fraude o negligencia grave de beTobe, DESDE ESTE momento QUEDA ACORDADO que, si QUEDA CONFIRMADA LA RESPOSABILIDAD DE BETOBE TIME HACIA EL CLIENTE - incluido el caso de incumplimiento, total o parcial obligaciones asumidas por TIEMPO beTobe al Cliente como resultado de la ejecución de una orden - la responsabilidad de beTobe tiempo no puede ser superior al precio de los productos adquiridos por el cliente y para la que surgió el conflicto.
5,4 RESTITUCIONES PRODUCTOS: El cliente será contactado por BETOBE TIME TAN PRONTO COMO EL MATERIAL SEA VISTO.
GASTOS DE ENVIO POR CUENTA DE BETOBE TIME: POR ENVIO DE MATERIAL NO IDONEO U DEFECTUOSO.
6. DERECHO DE RETRACTACIÓN
En virtud del artículo 6.1. 5 D. Decreto n º 22 de mayo 1999 185, el cliente (si es que califica como un "consumidor" en virtud del artículo 0.1 Lett. B) D. Decreto n º 22 de mayo 1999 185) tiene el derecho de rescindir el contrato y devolver los productos solicitados, sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 10 (diez) días hábiles siguientes a la recepción de los Productos.
6.2 El derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.1 debe ser ejercido por el Cliente, sujeto a la revocación, mediante carta certificada enviada a beTobe TIEMPO, Via Tucidide 56, 20134 Milano Italia, dentro de 10 (diez) días hábiles recepción de los Productos. La notificación mencionada más arriba pueden ser enviados en el mismo plazo, por telegrama, correo electrónico info@orologistock.com o por fax al número beTobe TIME 026693429, siempre confirmado por carta certificada dentro de 48 (cuarenta) horas después de la «envío del telegrama o fax.
6.3 Todas las devoluciones (QUE TENDRAN QUE estar perfectamente intacta y acompañadAS de su embalaje original) deben ser autorizados por el Servicio al Cliente beTobe TIEMPO QUIEN emitirá un número de autorización de devolución (RMA). Una vez que reciba su número de RMA, el cliente puede devolver el producto a: beTobe TIEMPO, Via Tucidide 56, 20134 Milano Italia no aceptará los envíos contra reembolso.
6,4 Una vez que BETOBE TIME HAYA RECIBIDO LOS PRODUCTOS (y VERIFICADO su integridad), EN EL PLAZO MAS BREVE, PROVEERA A ACREDITAR AL CLIENTE EL COSTO DE LOS PRODUCTOS DEVUELTOS (como se indica en la factura), DEDUCIENDO, DONDE NECESARIO, EL IMPORTE DE LOS GASTOS DE ENVIO QUE QUEDAN DEFINITIVAMENTE A CARGO DEL CLIENTE.
6.5 El derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.1 no podrá ser ejercido por el cliente cuando la mercancía ha sido ABIERTA POR EL CLIENTE MISMO.
7. JURISDICCIÓN
Sin perjuicio de las disposiciones obligatorias aplicables jurídico para la protección de los consumidores (como se define en el artículo 0.1 Lett. B) D. Decreto n º 22 de mayo 1999 185), cualquier conflicto relacionado con estas Condiciones, se someterán a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Milano.Ai significado y efectos de los artículos 1341 y 1342 del Código Civil, el cliente declara haber leído cuidadosamente y entiende y acepta específicamente las siguientes cláusulas de las Condiciones Generales de Venta del operador: 1,1, 1,2, 2,1, 2,2, 3,2, 4,1, 5,1, 5,2, 5,3, 6,2, 6,3, 6,4, 6,5 y 7.
8. CSV PDF EXCEL XML
Ahora con un simple clic, puede descargar cantidades "breves descripciones, fotografías y precios del catálogo completo (. Formato XML) o cada marca individual (. Pdf,. CSV y. Xls) y utilizarlos en su sitio.
· 1 para la descarga debe ser un usuario registrado e iniciar sesión
· 2 descarga es totalmente gratuita, no contiene ninguna cláusula de derechos
· 3 Se recomienda que una auditoría de las cantidades y los precios en el momento de la venta, para evitar problemas desagradables
· 4 BETOBE el momento no entrega directamente al cliente. NO dropship
· 5 BETOBE ser que el tiempo no es garantía de que las cantidades presentes en stock en el momento de la venta vs
11. R.M.A
¿Qué es? Y "la práctica de la devolución del producto, con exclusión de fallo respecto debido al desgaste o mal funcionamiento.
La abreviatura de Devolución de Mercancía autorizado, sólo porque el retorno de validez del medicamento después de la evaluación de un operador acerca de los defectos manifiesta.
Esta comprobación se realiza para verificar si el supuesto defecto se puede arreglar desde casa, evitando la molestia de un cliente o de hecho para ver si éstos tienen una garantía de defectos.
Haga una RMA en un producto no es sinónimo de sustitución. La garantía prevé la reparación del producto siempre que sea posible o sustitución si es necesario.
Con RMA "post-venta" tradicional (es decir, en garantía), el envío del paquete es responsable (con embalaje) con cargo a la pierna del cliente y la empresa de estar bien el tiempo para volver a su regreso de la 'objeto.
Cómo funciona
Y "el Orologistock.com servicio post-venta que ofrece un equipo de profesionales para manejar todos sus problemas relacionados con la dinámica de servicio post-venta.
El servicio está disponible para cualquier producto o falta de ella.
Para cada solicitud de servicio por favor llene el formulario requerido en "Mi Orologistock", indicando los motivos por los que la asistencia pedir y adjuntar la imagen para que pueda tener una mejor atención.